Creator Studio: ¿Cómo gestionar tu Comunidad?

Por Ricardo Miranda @popinteractivo

¿Sabías que puedes hacer que no aparezcan comentarios en tus vídeos o bloquear las malas palabras en ellos?

Puedes gestionar estas opciones en la sección “Comunidad”, ubicada en el menú lateral izquierdo del Creator Studio.

  • ¿Qué es la sección Comunidad del Creator Studio?
  • ¿Cuáles son las partes de “Comunidad” y para qué funcionan?
  • Comentarios
  • Mensajes
  • Suscriptores
  • Super Chat
  • Configuración de la comunidad
  • Créditos

La sección “Comunidad” del Creator Studio te permite comunicarte y colaborar con tus suscriptores y con otros creadores, revisar y responder comentarios, ver vídeos en cuyos créditos apareces y consultar tu lista de suscriptores.

Está compuesta por cinco partes:

  1. Comentarios.
  2. Suscriptores.
  3. Super Chat.
  4. Configuración de la comunidad.
  5. Créditos.

1) Comentarios

En la primera opción, “Comentarios”, podrás visualizar todos los comentarios que han dejado en cada uno de tus vídeos o en tu canal. Te permite filtrar los comentarios por vídeo, te muestra comentarios pendientes de revisión (en caso de que actives la opción de moderar comentarios) e incluso si detecta que los comentarios pueden ser spam.

Un dato: uso la app YT Studio en mi teléfono para responder de manera más rápida y útil todos los comentarios que me dejan en mis vídeos.

2) Suscriptores

En “Suscriptores” podrás visualizar la lista de las personas que se han suscrito a tu canal. Puedes ordenarlos por “más recientes” o según la popularidad que tengan en YouTube, es decir, por la cantidad de sus suscriptores.

3) Super Chat

El “Super Chat” es una opción que debes habilitar en el menú “Canal” del Creator Studio. Y está disponible para canales de YouTube con más de mil suscriptores y 2400 horas de reproducción en los últimos 12 meses.

¿Para qué sirve? Los espectadores de YouTube pueden comprar Super Chats para que sus mensajes destaquen durante los chats en directo. Es decir, cuando hagas vídeos en vivo desde YouTube. Recibirás un porcentaje de los beneficios de cada compra de un Super Chat.

4) Configuración de la comunidad

Desde “Configuración de la comunidad” podrás hacer al menos las siguientes nueve acciones. Presta atención porque esto puede serte útil:

  1. Agregar usuarios para que sean moderadores que respondan comentarios y gestionen tus chats en directo.
  2. Aprobar usuarios para que dejen comentarios.
  3. Ocultar usuarios de tus comentarios y chats en directo.
  4. Bloquear palabras para que no aparezcan en los comentarios que te dejen.
  5. Bloquear enlaces que dejen en los comentarios, sometiéndolos a tu revisión.
  6. Someter o no a tu revisión los comentarios que te dejen en tus vídeos.
  7. Someter o no a tu revisión los comentarios que te dejen en tu canal.
  8. Someter o no a tu revisión los créditos de otros creadores que aleguen haber colaborado en tus vídeos.
  9. Someter o no a tu revisión los mensajes en el chat en directo.

5) Créditos

Como sabes, YouTube te permite hacer vídeos en colaboración con otros youtubers y oficializar las colaboraciones intercambiando créditos en la descripción de los vídeos. De momento, esta opción sólo está disponible para los canales con un mínimo de 5000 suscriptores.

Recuerda que…

Más publicaciones sobre el Creator Studio te esperan en mi blog. Puedes seguirme en mis redes sociales como @popinteractivo y recomendar este post si te gusta y crees que puede ayudar a tus amigos.

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Por Ricardo Miranda

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@popinteractivo · Creador de la academia de YouTube, especialista en innovación, periodismo, marketing digital, locución, producción y realización de vídeos

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